Kontinuität

Kann immer dieselbe Pflegeperson zu meiner Mutter kommen?

Stand: 14. August 2026 · Mednest24 GmbH, Regensdorf

Mednest24 plant in kleinen Teams, damit möglichst dieselben Fachpersonen ins Haus kommen. Eine absolute Garantie für immer dieselbe Person gibt es im Schicht- und Ferienbetrieb nicht. Kontinuität hat Priorität – besonders in der Palliativpflege und bei längerer Grundpflege in Zürich und Regensdorf.

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Was wir zusagen können

Wir vermeiden unnötige Personalwechsel. Sie lernen ein kleines, festes Team kennen. Vertretungen (Krankheit, Wochenende, Ferien) werden intern übergeben, nicht an fremde Agenturkräfte ausgelagert.

Wenn Kontinuität für Sie zentral ist, sagen Sie das im Erstgespräch. Wir halten das in der Einsatzplanung fest.

Warum nicht «immer dieselbe Person»?

Pflege braucht Schichten, gesetzliche Ruhezeiten und Vertretung. Wer «immer dieselbe Person 24 Stunden» verspricht, meint oft ein Vermittlungsmodell mit Live-in-Betreuung – das ist nicht dasselbe wie eine zugelassene Spitex mit Kassenabrechnung. Den Unterschied erklären wir unter Vermittlungsagentur vs private Spitex.

Häufige Fragen

Ist ein kleines Team bei palliativer Pflege möglich?

Ja, das ist ein Schwerpunkt. Bitte erwähnen Sie den Wunsch nach bekannten Personen beim Anruf unter 044 597 24 24.

Mednest24 nimmt neue Patientinnen und Patienten auf.

Private Spitex in Zürich, Regensdorf und Umgebung – kassenpflichtige Pflege zu gesetzlichen Tarifen.

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